What is the science behind persuasion?

El Cerebro y la Persuasión: ¿Qué Partes Actúan?

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La persuasión es una fuerza omnipresente en nuestras vidas. Desde decisiones cotidianas hasta grandes cambios de opinión, constantemente procesamos y respondemos a intentos de influir en nuestras creencias y comportamientos. Comprender cómo funciona la persuasión a nivel cerebral ha sido un desafío, en parte porque estudiarla en el momento exacto en que ocurre, sin alterarla, es complicado con métodos tradicionales. Sin embargo, gracias a la neurociencia y técnicas como la resonancia magnética funcional (fMRI), estamos comenzando a desentrañar los mecanismos neuronales subyacentes a la experiencia de ser persuadido por un argumento.

Investigaciones recientes han utilizado la fMRI para observar la actividad cerebral mientras las personas son expuestas a mensajes persuasivos y luego califican cuánto les han convencido. Estos estudios pioneros buscan identificar qué áreas del cerebro se activan de manera consistente cuando una persona siente que un argumento es persuasivo, en comparación con cuando no lo es. Los hallazgos apuntan hacia una red específica de regiones cerebrales que parecen ser fundamentales en este proceso.

What part of the brain controls persuasion?
In both Study 1 and Study 2, feeling persuaded was associated with increased activity in posterior superior temporal sulcus bilaterally, temporal pole bilaterally, and dorsomedial prefrontal cortex.
Índice de Contenido

Identificando la Red Neuronal Clave de la Persuasión

Los primeros estudios de este tipo expusieron a participantes (tanto estadounidenses como coreanos) a mensajes persuasivos basados en texto mientras se registraba su actividad cerebral con fMRI. El diseño experimental permitió correlacionar la experiencia individual de sentirse persuadido con los patrones de activación neuronal. Los resultados de estos estudios iniciales fueron sorprendentemente consistentes a pesar de las diferencias lingüísticas y culturales de los grupos.

Sentirse persuadido se asoció de manera fiable con un aumento de la actividad en varias regiones cerebrales clave:

  • El surco temporal superior posterior (pSTS) bilateralmente.
  • El polo temporal (TP) bilateralmente.
  • La corteza prefrontal dorsomedial (DMPFC).

Estas regiones han sido observadas repetidamente coactivándose en estudios de "teoría de la mente" y mentalización, que es la capacidad de inferir los estados mentales (deseos, intenciones, creencias) de otras personas. La aparición conjunta de estas áreas durante la experiencia de la persuasión sugiere fuertemente que los procesos cognitivos sociales, es decir, pensar en las mentes o perspectivas, son centrales para ser persuadido.

Persuasión a Través de Diferentes Medios: Texto vs. Video

Para confirmar si esta red neuronal era consistente no solo entre culturas, sino también entre diferentes formas de comunicación, se realizó un tercer estudio con participantes estadounidenses utilizando mensajes persuasivos basados en video (anuncios comerciales) en lugar de texto. Aunque hubo algunas diferencias en el diseño del estudio (los participantes calificaron la persuasión inmediatamente después de ver cada video, a diferencia de los estudios de texto donde calificaron después de la sesión de escaneo), los resultados de los análisis de regiones de interés (ROI) y de todo el cerebro mostraron que la red central identificada previamente seguía siendo relevante.

La actividad en el DMPFC, el pSTS bilateral, el TP bilateral y, de manera consistente en los tres estudios, la corteza prefrontal ventrolateral izquierda (VLPFC), se asoció con sentir que los mensajes de video eran persuasivos. Esto refuerza la idea de que un conjunto discreto de mecanismos subyacentes está involucrado en el momento en que ocurre el proceso de persuasión, independientemente de si la información se presenta en formato de texto o video.

Sin embargo, surgieron algunas diferencias notables relacionadas con el medio:

  • En los estudios con texto (calificaciones post-escaneo), se observó actividad en el lóbulo temporal medial (MTL), una región asociada con la codificación de la memoria. Esto podría reflejar que los procesos de memoria jugaron un papel en la discriminación de qué mensajes se recordarían posteriormente como persuasivos.
  • En el estudio con video (calificaciones inmediatas), se observó actividad en la corteza prefrontal ventromedial (VMPFC), una región vinculada al procesamiento afectivo y la evaluación implícita. Esto sugiere que las respuestas afectivas inmediatas podrían ser más relevantes cuando la calificación se realiza inmediatamente después de la exposición al mensaje.

Esta distinción entre MTL y VMPFC en función del medio y el momento de la calificación es consistente con la evidencia de que los mensajes basados en texto en los estudios 1 y 2 fueron calificados como más basados en información, mientras que los anuncios de video en el estudio 3 fueron calificados como más basados en sentimientos. La VLPFC izquierda, activa en los tres estudios, podría desempeñar un papel en la selección entre creencias o representaciones de memoria en competencia, un proceso clave al adoptar una nueva interpretación sobre una existente durante la persuasión.

¿Por Qué el Cerebro Social es Clave en la Persuasión?

La superposición consistente entre las áreas cerebrales asociadas con la persuasión (DMPFC, pSTS, TP) y las involucradas en la mentalización es un hallazgo poderoso. Sugiere que para que la persuasión sea efectiva, nuestro cerebro podría estar procesando el mensaje no solo en términos de su contenido lógico, sino también en términos de una "perspectiva" o "punto de vista".

Incluso en el estudio con video, donde no había una fuente de mensaje obvia como en los estudios de texto, estas regiones de mentalización se activaron. Esto plantea la intrigante posibilidad de que la mentalización sobre la mente de una persona específica sea solo un caso particular de pensar en creencias, deseos e intenciones de manera más general, independientemente de si están ligadas a un individuo o se presentan como parte de un argumento general. Es decir, estas regiones podrían estar involucradas en considerar un punto de vista con o sin una fuente particular.

Diferencias Culturales en la Respuesta Neuronal a la Persuasión

Aunque la red neuronal central (DMPFC, pSTS, TP) se activó en ambos grupos culturales (estadounidenses y coreanos) al leer mensajes persuasivos de texto, un análisis directo de comparación entre grupos reveló algunas diferencias estadísticas en la magnitud de la actividad.

Los participantes estadounidenses mostraron una mayor actividad en áreas típicamente implicadas en el procesamiento emocional (amígdala, estriado ventral), la cognición social (pSTS, corteza cingulada posterior) y la codificación de la memoria (lóbulo temporal medial) en respuesta a argumentos persuasivos, en comparación con los participantes coreanos.

What are the 7 stages of persuasion?
There are many different ways to influence and persuade others. In his book Influence: The Psychology of Persuasion, Robert B. Cialdini identifies seven universal principles that influence human behavior: reciprocity, commitment and consistency, social proof, liking, authority, scarcity, and unity.

Por otro lado, los participantes coreanos mostraron una mayor actividad en áreas de la corteza occipital inferior, asociadas con el procesamiento visual, en respuesta a argumentos persuasivos, en comparación con los estadounidenses.

Curiosamente, a nivel conductual, los participantes coreanos calificaron los argumentos de texto como más emocionales que los estadounidenses, a pesar de que los estadounidenses mostraron comparativamente más actividad en regiones asociadas con el procesamiento afectivo. Estas diferencias culturales en la respuesta neuronal son un área de estudio relativamente nueva dentro de la neurociencia cultural y requieren más investigación para ser completamente comprendidas. Podrían estar relacionadas con diferencias en cómo las diferentes culturas procesan la información social, emocional o visual durante la persuasión.

Metodología: Cómo se Estudió el Cerebro Persuadido

Para llevar a cabo estas investigaciones, se utilizó la técnica de fMRI en escáneres de 3-Tesla. Los participantes leían o veían los mensajes persuasivos mientras se registraba su actividad cerebral a través de la señal dependiente del nivel de oxigenación de la sangre (BOLD).

Las imágenes cerebrales adquiridas pasaron por varias etapas de preprocesamiento estándar, incluyendo la corrección de movimiento, la corrección del tiempo de corte, la normalización a un espacio estereotáctico estándar (Espacio MNI - Montreal Neurological Institute) y el suavizado de las imágenes. Esto permite comparar la actividad cerebral entre diferentes participantes.

El análisis de los datos implicó modelar la tarea de los participantes, comparando las respuestas neuronales durante los argumentos que posteriormente calificaron como persuasivos (puntuación 3 o 4 en una escala de 4 puntos) frente a los que calificaron como no persuasivos (puntuación 1 o 2). Se utilizaron análisis de todo el cerebro, buscando regiones cuya actividad correlacionara con la persuasión, y en el Estudio 3, también se realizaron análisis de Regiones de Interés (ROI) funcionales definidos a partir de los resultados del Estudio 1, para probar hipótesis específicas sobre la red de mentalización.

Los estudios incluyeron muestras de participantes reclutados de poblaciones universitarias, con criterios específicos para garantizar la seguridad en la fMRI y la homogeneidad cultural (diestros, criados en su cultura de origen, idioma nativo). El proceso de traducción para los materiales del estudio coreano fue riguroso, involucrando traductores profesionales, revisión por miembros bilingües del equipo y retrotraducción para asegurar la equivalencia de los estímulos.

Región CerebralEstudio 1 (Texto, EE.UU.)Estudio 2 (Texto, Corea)Estudio 3 (Video, EE.UU.)Posible Rol
DMPFCActivaActivaActivaCognición Social, Mentalización
pSTS (bilateral)ActivaActivaActivaCognición Social, Mentalización
TP (bilateral)ActivaActivaActivaCognición Social, Mentalización
VLPFC (izquierda)ActivaActivaActivaSelección entre representaciones
MTLActivaActivaNo ActivaMemoria (cuando la calificación es post-escaneo)
VMPFCNo ActivaNo ActivaActivaProcesamiento Afectivo, Evaluación Implícita
Amígdala, Estriado Ventral, Corteza Cingulada Posterior (Más activas en EE.UU. vs Corea)Más activa en EE.UU.Menos activa en CoreaNo aplicable (estudio solo con EE.UU.)Procesamiento Socioemocional
Corteza Occipital Inferior (Más activa en Corea vs EE.UU.)Menos activa en EE.UU.Más activa en CoreaNo aplicable (estudio solo con EE.UU.)Procesamiento Visual

Esta tabla resume la actividad de las regiones clave observadas en los diferentes estudios y grupos, destacando la consistencia de la red central y las diferencias relacionadas con el medio y la cultura.

Preguntas Frecuentes sobre el Cerebro y la Persuasión

Aquí respondemos algunas preguntas comunes basadas en la investigación presentada:

  • ¿Qué partes del cerebro se activan principalmente al sentir persuasión?
    Los estudios identifican una red central que incluye la corteza prefrontal dorsomedial (DMPFC), el surco temporal superior posterior (pSTS) y el polo temporal (TP), junto con la corteza prefrontal ventrolateral izquierda (VLPFC).
  • ¿Es la misma respuesta cerebral a la persuasión para todas las personas?
    La red central parece ser consistente entre diferentes culturas (estadounidenses y coreanos) y tipos de medios (texto y video). Sin embargo, existen diferencias sutiles entre culturas (por ejemplo, en el procesamiento socioemocional o visual) y entre medios (MTL vs. VMPFC) que sugieren modulaciones.
  • ¿Por qué se activan áreas relacionadas con la cognición social y la mentalización?
    Estas áreas, típicamente usadas para entender las mentes de otros, podrían estar involucradas en procesar la persuasión como la consideración de un "punto de vista" o "perspectiva", independientemente de si está ligado a una persona específica.
  • ¿Influye el tipo de mensaje (texto o video) en la respuesta cerebral?
    Sí, aunque la red central persiste, los mensajes de texto se asociaron más con actividad en regiones de memoria (MTL), mientras que los mensajes de video se asociaron más con regiones de procesamiento afectivo (VMPFC). Esto podría deberse a la naturaleza del medio o al momento en que se calificó la persuasión.
  • ¿Qué significa "mentalización" o "teoría de la mente" en este contexto?
    Se refiere a la capacidad de inferir o pensar sobre los estados mentales (creencias, deseos, intenciones) propios o ajenos. La activación de esta red durante la persuasión sugiere que considerar el "punto de vista" del mensaje es crucial para ser convencido.

Conclusión

Por primera vez, la neurociencia está empezando a iluminar los procesos cognitivos que ocurren en el cerebro en el momento en que nos sentimos persuadidos. Estos estudios revelan consistentemente la participación de una red neuronal específica, compuesta por el DMPFC, el pSTS y el TP, áreas fundamentalmente involucradas en la cognición social y la mentalización. La consistencia de este hallazgo a través de diferentes culturas y tipos de medios (texto y video) subraya la importancia de los procesos sociales y de "punto de vista" en la efectividad de la comunicación persuasiva. Otras regiones, como la VLPFC, el MTL y el VMPFC, también desempeñan roles que pueden depender del medio o del contexto de la persuasión. Si bien aún hay mucho por descubrir, especialmente en cuanto a las diferencias culturales y el papel exacto de cada región, esta investigación sienta una base sólida para entender la base neuronal de la persuasión y abre nuevas vías para futuras investigaciones en este campo fascinante.

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Jesús Porta Etessam

Soy licenciado en Medicina y Cirugía y Doctor en Neurociencias por la Universidad Complutense de Madrid. Me formé como especialista en Neurología realizando la residencia en el Hospital 12 de Octubre bajo la dirección de Alberto Portera y Alfonso Vallejo, donde también ejercí como adjunto durante seis años y fui tutor de residentes. Durante mi formación, realicé una rotación electiva en el Memorial Sloan Kettering Cancer Center.Posteriormente, fui Jefe de Sección en el Hospital Clínico San Carlos de Madrid y actualmente soy jefe de servicio de Neurología en el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz. Tengo el honor de ser presidente de la Sociedad Española de Neurología, además de haber ocupado la vicepresidencia del Consejo Español del Cerebro y de ser Fellow de la European Academy of Neurology.A lo largo de mi trayectoria, he formado parte de la junta directiva de la Sociedad Española de Neurología como vocal de comunicación, relaciones internacionales, director de cultura y vicepresidente de relaciones institucionales. También dirigí la Fundación del Cerebro.Impulsé la creación del grupo de neurooftalmología de la SEN y he formado parte de las juntas de los grupos de cefalea y neurooftalmología. Además, he sido profesor de Neurología en la Universidad Complutense de Madrid durante más de 16 años.

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